Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania oraz korzystania z platformy internetowej specjalizującej się w sprzedaży produktów zdrowotnych, kosmetyków oraz suplementów diety. Dokument reguluje wzajemne prawa i obowiązki operatora serwisu oraz wszystkich użytkowników dokonujących zakupów online, a także zasady zawierania umów sprzedaży na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego w zakresie ochrony konsumentów.

Złożenie zamówienia stanowi potwierdzenie akceptacji wszystkich postanowień regulaminu w pełnym zakresie, bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Wszystkie oferowane produkty zostały wyselekcjonowane starannie i spełniają wymagane normy jakości oraz bezpieczeństwa stosowane w obrocie artykułami zdrowotnymi. Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu przepisów prawa. Niewielkie różnice w wyglądzie, kolorystyce lub opakowaniu nie stanowią wady produktu.

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia oraz do korzystania z serwisu zgodnie z literą prawa i obowiązującymi zasadami. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie platformy, a także wykorzystywanie serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.

Operator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy produkt jest niedostępny, dane w zamówieniu są niekompletne lub gdy stwierdzono naruszenie postanowień niniejszego regulaminu. W każdym takim przypadku klient otrzymuje niezwłocznie rzetelną informację o przyczynach oraz możliwych dalszych krokach.

Uprawnienia konsumenta wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do odstąpienia od umowy oraz prawo do zgłoszenia reklamacji, pozostają nienaruszone. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i wymiany opisane zostały w odrębnym dokumencie dostępnym na platformie.

Wszelkie spory powstałe w związku z transakcją będą rozpatrywane w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku porozumienia zastosowanie znajduje prawo polskie, a właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Operator zastrzega sobie prawo do okresowego aktualizowania regulaminu w związku ze zmianami prawa lub rozwojem świadczonych usług. Aktualna wersja publikowana na platformie jest zawsze wiążąca dla wszystkich zamówień złożonych po dniu jej wejścia w życie.